La carte journalière dégriffée commune est une offre contingentée des CFF disponible auprès du Guichet unique et qui permet de voyager en transports publics sur le rayon de validité de l’abonnement général des CFF à des prix avantageux.

Informations générales

• il faut se rendre au Guichet unique car il n'est pas possible de la réserver ou la commander par téléphone ou par courriel ;
• le paiement doit s’effectuer immédiatement en espèces, par carte ou Twint ;
• émise en version numérique ou imprimée sur place ;
• valable le jour choisi, dans toute la Suisse (voir rayon de validité ci-dessous) de minuit à 5h00 le lendemain ;
• le nombre de cartes est limité. Les communes suisses ont accès au même stock. Quand il n’y a plus de carte pour le jour souhaité, il n’est pas possible d’en acheter auprès d’une autre commune. Veuillez consulter le calendrier des disponibilités via le lien ci-dessous ;
• disponible en prévente que dès 6 mois avant le départ et jusqu’à la veille. Elle ne peut pas être achetée le jour-même du voyage ;
• le billet étant nominatif, les coordonnées du bénéficiaire doivent être communiquées lors de l’achat (prénom, nom et date de naissance), la revente ou la transmission sont exclues. L'achat doit faire l’objet d’une vérification immédiate ; 
• il est possible d’acheter plusieurs cartes journalières dégriffées commune pour plusieurs dates de voyage ou pour des tiers ;
• en cas de perte, la carte journalière dégriffée commune peut être à nouveau imprimée ou envoyée numériquement par le Guichet unique ;
• peut être remboursée avant la date du voyage jusqu’à 7 jours après la vente sans justification. Dans ce cas, la commune reverse l’argent au voyageur lorsque le remboursement est validé. Au-delà de 7 jours après la vente, elle peut être remboursée uniquement dans les cas exceptionnels (voir conditions, lien "Calendrier des disponibilités"), moyennant la déduction de CHF 10.-.