Carte journalière dégriffée commune
La carte journalière dégriffée commune est une offre contingentée des CFF disponible auprès de certaines administrations communales et qui permet de voyager en transports publics sur le rayon de validité de l’abonnement général des CFF à des prix avantageux.
Prix
La carte journalière dégriffée commune existe en deux niveaux de prix, avec ou sans demi-tarif. Le niveau de prix le plus avantageux est disponible jusqu’à 10 jours avant la date du voyage.
Assortiment |
Niveau de prix 1 disponible jusqu’à 10 jours avant la date du voyage |
Niveau de prix 2 disponible jusqu’à la veille du voyage |
2e classe avec demi-tarif |
39 francs |
59 francs |
2e classe sans demi-tarif |
52 francs |
88 francs |
1re classe avec demi-tarif |
66 francs |
99 francs |
1re classe sans demi-tarif |
88 francs |
148 francs |
Achat d’une carte journalière dégriffée commune
Pour savoir quand et à quel prix la carte journalière dégriffée commune est disponible, veuillez consulter la page cartejournaliere-commune.ch.
La carte journalière dégriffée commune est en vente au guichet unique de l’administration communale (voir coordonnées et horaire ci-contre).
Il n’est pas possible de réserver ou commander une carte journalière dégriffée commune par téléphone ni par e-mail. Il faut se rendre |
La carte journalière dégriffée commune est émise en version numérique ou imprimée sur place. Le billet étant nominatif, les coordonnées du bénéficiaire doivent être communiquées lors de l’achat. La carte journalière dégriffée commune doit faire l’objet d’une vérification juste après l’achat et toute erreur doit être immédiatement signalée à la commune.
Informations générales
- La carte journalière dégriffée commune est valable le jour choisi, dans toute la Suisse (rayon de validité de l’abonnement général des CFF) de minuit à 5h00 le lendemain.
- Le nombre de cartes est limité. Les communes suisses ont accès au même stock. Quand il n’y a plus de carte pour le jour souhaité, il n’est pas possible d’acheter une carte journalière dégriffée commune auprès d’une autre commune.
- La carte journalière dégriffée commune n’est disponible qu’en prévente, dès 6 mois avant le départ et jusqu’à la veille. Elle ne peut pas être achetée le jour-même du voyage.
- Elle est nominative, la revente ou la transmission sont exclues.
- Il est possible d’acheter plusieurs cartes journalières dégriffées commune pour plusieurs dates de voyage ou pour des tiers.
- En cas de perte, la carte journalière dégriffée commune peut être à nouveau imprimée ou envoyée numériquement par la commune émettrice.
- La carte journalière dégriffée commune peut être remboursée avant la date du voyage jusqu’à 7 jours après la vente sans justification. Dans ce cas, la commune reverse l’argent au voyageur lorsque le remboursement est validé.
- Au-delà de 7 jours après la vente, la carte journalière dégriffée commune peut être remboursée uniquement dans les cas exceptionnels suivants, moyennant une franchise de CHF 10.00 :
Motif du remboursement |
Données et documents requis |
Achat de plusieurs cartes journalières dégriffées identiques |
Présentation obligatoire des cartes journalières dégriffées commune |
Achat d’une carte journalière dégriffée commune pour un groupe de clients inadapté (par ex. demi-tarif au lieu de plein tarif) |
Présentation obligatoire de la carte journalière dégriffée commune et de l’abonnement demi-tarif, sous réserve d’en posséder un) |
Achat d’un abonnement général personnel (par ex. AG) a posteriori |
Présentation obligatoire du nouvel abonnement |
Incapacité de voyager (maladie, accident) |
Attestation d’incapacité de voyager |
Décès du voyageur |
Certificat de décès |
Si l’une des conditions ci-dessus est remplie, le voyageur doit se rendre à la commune auprès de laquelle la carte journalière dégriffée commune a été achetée, avec les documents requis et son numéro IBAN. La commune remet ensuite cette demande aux CFF aux fins de vérification. En cas d’autorisation des CFF, elle procède au remboursement, moins la franchise de CHF 10.00.
Contact
- Guichet unique
- Rue Achille-Merguin 2, 2900 Porrentruy
- Tél. +41 32 465 77 77
- info@porrentruy.ch
Horaire
Lu | 14h-17h |
Ma | 9h-12h / 14h-17h |
Me | 9h-12h |
Je | 9h-18h |
Ve | 9h-12h |
Carte
Liens